CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG CỦA ARISLE
1. CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG CỦA ARISLE
1.1 Điều kiện và thời gian cho phép đổi trả hàng
Để đem lại sự hài lòng nhất cho khách hàng, ARISLE áp dụng chính sách đổi hàng trong 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Sản phẩm đổi lại phải là các sản phẩm chưa sử dụng và còn nguyên nhãn mác. (Với các trường hợp sản phẩm đã sử dụng mà khách hàng gặp vấn đề về sản phẩm, vui lòng xem chính sách bảo hành).
Địa điểm đổi hàng và nhận hàng đổi tại 𝐒𝐡𝐨𝐰𝐫𝐨𝐨𝐦 𝐀𝐑𝐈𝐒𝐋𝐄 𝐆𝐎𝐋𝐅: 267-269 Hoàng Văn Thụ, P2, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mọi chi phí (nếu có) liên quan tới vận chuyển sản phẩm tới địa điểm của Arisle và đưa sản phẩm đổi tới tay khách hàng do khách hàng tự chi trả.
Chính sách đổi hàng của ARISLE áp dụng với mọi sản phẩm của ARISLE trên toàn quốc cho dù khách hàng mua hàng từ bất kỳ đại lý nào (bất kỳ nhà phân phối nào) của ARISLE.
2. CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG CỦA ARISLE
2.1 Lưu ý khi trả hàng
Khách hàng sẽ được quyền trả hàng lại cho ARISLE để nhận lại tiền trong trường hợp sản phẩm khách hàng nhận được sai lệch so với các thông tin ARISLE công bố về sản phẩm đó
Chính sách trả hàng chỉ áp dụng với các sản phẩm chưa sử dụng và còn nguyên nhãn mác và có hóa đơn đi kèm. (Với các trường hợp sản phẩm đã sử dụng hoặc không còn nguyên nhãn mác hoặc không có hóa đơn đi kèm, thì sản phẩm đó không được trả lại. Sản phẩm đó sẽ được áp dụng theo chính sách bảo hành)
2.2 Thời gian trả hàng
Thời gian trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng tới ngày khách hàng phản hồi về vấn đề của sản phẩm cho ARISLE (hoặc đối tác phân phối sản phẩm của ARISLE).
Chính sách trả hàng không áp dụng với sản phẩm được chính khách hàng mua nhiều lần cùng một sản phẩm hoặc mua trên 10 sản phẩm của ARISLE trong một lần mua hàng. (Trong trường hợp này khách hàng có thể tham khảo chính sách đổi hàng hoặc chính sách bảo hành)
- - Địa điểm nhận hàng trả tại 𝐒𝐡𝐨𝐰𝐫𝐨𝐨𝐦 𝐀𝐑𝐈𝐒𝐋𝐄 𝐆𝐎𝐋𝐅: 267-269 Hoàng Văn Thụ, P2, Tân Bình, Hồ Chí Minh
- Chi phí (nếu có) liên quan tới vận chuyển sản phẩm tới địa điểm của ARISLE do khách hàng tự chi trả.
- Số tiền hoàn trả bằng tiền của hàng hóa trừ đi các khoản đã chiết khấu và đã giảm giá cho sản phẩm (nếu có).
2.3 Hình thức hoàn tiền
Hình thức hoàn tiền sẽ được chúng tôi áp dụng tùy theo hình thức khách hàng thanh toán khi mua hàng, như sau:
· - Nếu khách hàng thanh toán trực tuyến, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền vào tài khoản thẻ mà khách hàng đã dùng để thanh toán.
· - Nếu khác hàng thanh toán bằng chuyển khoản, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền vào tài khoản mà khách hàng đã dùng để thanh toán.
· - Nếu khách hàng thanh toán bằng tiền mặt, thì khách hàng có thể lựa chọn hình thức hoàn trả bằng chuyển khoản hoặc nhận tiền mặt tại showroom của ARISLE
Sản Phẩm Nổi Bật
