Điều khoản và điều kiện sử dụng

1. Giới thiệu

Chào mừng Quý khách đến với website http://arisle.com.vn của ARISLE!

ARISLE là thương hiệu thời trang thể thao, thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần Thời trang Phong Cách Trẻ, mã số đăng ký: 0310139812, có địa chỉ văn phòng giao dịch tại: 93/2 Nguyễn Quý Anh, Tân Sơn Nhì, Q. Tân Phú, TP. HCM, Việt Nam.

Khi Quý khách truy cập vào trang web này có nghĩa là Quý khách đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi. ARISLE có thể sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Mục đích của việc sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này nhằm xây dựng một môi trường kinh doanh thuận lợi, bảo vệ tốt hơn quyền lợi của Quý khách hàng và lợi ích của Công ty.

Điều này, cũng đồng nghĩa với việc sử dụng website https://arisle.com.vn của Quý khách được điều chỉnh bởi các phiên bản Điều khoản và Điều kiện có hiệu lực vào từng thời điểm mà bạn tiếp cận. Do vậy, Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi từ chúng tôi!

2. Điều kiện sử dụng website

Truy cập vào website của ARISLE tức là Quý khách đồng ý chấp thuận các Điều kiện sử dụng website của chúng tôi. Các hoạt động phát sinh trong quá trình sử dụng website http://arisle.com.vn như: đăng ký tài khoản, thanh toán, giao dịch mua hàng hoá… được tuân theo quy định hiện hành của hệ thống pháp luật Việt Nam.

Do vậy, khi Quý khách sử dụng website và tham gia giao dịch phải có nhận thức đầy đủ về trách nhiệm pháp lý của mình và tuân thủ các Điều kiện sử dụng website thương mại theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Để tạo môi trường giao thương thuận lợi, ARISLE sẽ hỗ trợ Quý khách bằng cách cung cấp cho mỗi khách hàng một tài khoản sử dụng cho quá trình giao dịch mua sắm trên website: http://arisle.com.vn trong khuôn khổ nội dung “Điều khoản và Điều kiện” được đề cập.

Đổi lại, ARISLE đề nghị Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Quý khách phải tự có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên website.

Ngoài ra, Quý khách phải thông báo cho ARISLE biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào (dù trực tiếp hay gián tiếp), đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do Quý khách không tuân thủ quy định.

3. Chấp nhận đơn hàng và giá cả

Khi Quý khách hàng tiến hành đăng ký hoặc hoàn tất quá trình thanh toán đặt mua hàng trực tuyến trên http://arisle.com.vn tức là Quý khách chấp thuận giá tiền và sản phẩm trên đơn hàng vừa được tạo lập, khi đó Quý khách hàng phải có trách nhiệm với chính đơn hàng của mình.

Sau khi Quý khách xác lập xong đơn hàng, email thông báo đặt hàng của khách hàng sẽ được hệ thống gửi tới ARISLE. Và khi đó, chúng tôi sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng và vận chuyển hàng cho Quý khách theo thoả thuận đã được quy định trong Điều khoản và Điều kiện ở trên.

ARISLE cam kết thực hiện đầy đủ trách nhiệm đối với đơn hàng của Quý khách được xác lập trong điều kiện website http://arisle.com.vn hoạt động bình thường, không phát sinh lỗi liên quan tới kỹ thuật và hệ thống.

Với trường hợp đơn hàng của Quý khách được tạo lập trong lúc phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc bởi một lý do khách quan nào đó, ARISLE sẽ liên lạc với Quý khách qua điện thoại hoặc email để thông báo về sự cố đáng tiếc này. Sau khi thông báo sự cố tới Quý khách, chúng tôi sẽ huỷ những đơn hàng này, đồng thời đề nghị Quý khách xác lập lại đơn hàng hoặc tạo lập đơn hàng mới. Với trường hợp Quý khách đã thanh toán đơn hàng mà không đồng ý thiết lập lại đơn hàng, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền đặt hàng cho Quý khách.

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng, đồng thời chúng tôi cũng sẽ lựa chọn những dịch vụ vận chuyển hàng với mức phí thấp nhất hỗ trợ Quý khách. Tại ARISLE, mọi quyền lợi của khách hàng được chúng tôi đặt lên hàng đầu. Bất cứ phát sinh nào liên quan tới đặt hàng, thanh toán, vận chuyển… chúng tôi đều sẵn sang tư vấn, hỗ trợ Quý khách để đảm bảo lợi ích của người tiêu dùng.

4. Thanh toán an toàn và tiện lợi

Để tiện lợi cho Quý khách hàng, ARISLE chấp nhận tất cả các phương thức thanh toán: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng và thanh toán tại địa chỉ người bán); Thanh toán online (thanh toán qua thẻ ATM, thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng); Thanh toán trả sau (COD - khách hàng trả tiền khi nhận sản phẩm tại địa chỉ người nhận).

Mọi giao dịch tại ARISLE qua thẻ nội địa và thẻ tín dụng quốc tế đều được bảo mật thông tin bằng mã hóa theo tiêu chuẩn của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.

Quý khách nên kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình thường xuyên để đảm bảo tất cả giao dịch qua thẻ đều nằm trong tầm kiểm soát.

Quý khách tuyệt đối không cho người khác mượn thẻ tín dụng hoặc tài khoản của mình để thực hiện thanh toán tại ARISLE. Trong trường hợp phát sinh giao dịch ngoài ý muốn, quý khách vui lòng thông báo cho ARISLE biết để có thể hỗ trợ kịp thời.

ARISLE khuyến cáo Quý khách nên đọc và tìm hiểu Điều khoản và Điều kiện trước khi tiến hành hoạt động giao dịch.

5. Quyền pháp lý

Các Điều khoản và Điều kiện sử dụng website http://arisle.com.vn được điều chỉnh bởi hệ thống luật pháp Việt Nam. Các phát sinh liên quan tới tranh chấp quyền sở hữu hoặc sử dụng nội dung web sai mục đích (trái phép) sẽ được giải quyết theo quy định hiện hành của pháp luật và toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.

6. Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của Quý khách. Thông tin của Quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi Quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, Quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.

Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

7. Những quy định khác

Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện (và các nghĩa vụ phát sinh ngoài Điều khoản và Điều kiện này hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp Việt Nam. Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải tại http://arisle.com.vn.

Xin Quý khách lưu ý chỉ mua hàng khi chấp nhận và hiểu rõ những quy định trên. Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 088 888 0600 hoặc Email: feedback@arisle.com trong thời gian từ 8h-17h (thứ 2 tới thứ 7).